2017年3月24日

转化率优化(CRO)

转化率,指某一网站/APP/微信公众号等流量入口的访客中,从浅层访问转化为某种深度互动行为的访客量占全部访客量的比例。 转化率优化(Conversion Rate Optimization),即是通过基于数据与现实的观察、决策,来优化网站功能、技术结构与体验,以提高网站访客向真正客户、向目标交互行为的转化效率。它直接助益与销售业绩、运营效率的提升。

我们可以帮助你实现一些有价值的“转化”,例如:

  • 从单纯访问您的网站,转变成为您的注册会员、或进行意向咨询。
  • 从零购买经历,转变成为有购买消费的客户,再到多次重复购买。
  • 从单纯的网站访客,到参加您的网站活动。
  • 从您的潜在客户,转变为产品使用者,进而向朋友推荐您的产品。
  • 从喜欢、收藏您的商品,到下单支付购买商品。

从单次购买,转变为再次购买或多次购买。

转化率优化有多重要?

衡量网站表现的两大方面,一是流量,二就是转化率。

转化率优化,是市场营销(尤其数字营销)领域最关键的概念之一,意义重大。

今天的流量获取成本越来越高,当品牌主投入大量资金、人力、资源去获取流量时,只要通过细微的转化率提升就可以为品牌营销带来很大的变化,这些变化体现在:

  • 更低的营销成本,更多的销售收入,更高的投入产出比
  • 更好的用户体验,可持续的优化表现
  • 更高效的渠道鉴别与筛选

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