详解数据挖掘之客户全生命周期管理

编者注:数据挖掘涉及到公司运营的方方面面,这包括对企业部门经营情况的评估、内部员工的管理、生产流程的监管、产品结构优化与新产品开发、财务成本优化、市场结构的分析和客户关系的管理。其中,关于客户与市场的数据分析是“重头戏”。 […]

数据挖掘是对业务和用户的理解

数据挖掘有很高的专业门槛;然而用研、产品、运营们也不一定就会被数据科学家们“碾压”了。这篇文章不是数据挖掘教程,而是让用研、产品、运营及其它相关岗位的同学了解:

  1. 数据挖掘的特点;
  2. 数据挖掘可以做哪些事情、有什么应用价值;
  3. 要发挥数据的价值,你们应该怎么与数据挖掘岗协作,你们不可替代的价值在哪里。

[…]