B2B vs B2C 网站:5个完全不同的关键用户体验差异

编者注:B2B网站和B2C的电商网站有很多共同点:他们都需要建立一个清晰的信息架构、包含引人注目的内容、提供他们关心的产品或服务的细节、并拥有简单易懂的交互。本质上,几乎所有在B2C网站上适用的用户体验准则在B2B网站上也同样适用。当我们在做B2B网站的测试时,我们经常听到商业客户吐槽B2B网站与那些设计的较好的2C网站之间的可用性差距。

[…]

五点要求助你增强用户体验

编者注:文章将围绕几款在用户体验方面做得相当出色的互联网产品,针对如何创造一款具有良好用户体验的科技产品,列举用户体验需要做到的5个基本点。

在产品设计之初,用户体验将是所有工作的重心,从视觉设计到用户使用过程的交互设计,以及对用户行为的分析到掌握用户心理。如果你能够做到以下这5点,那么或许,下一个伟大的产品就在眼前了。 […]