如何在初期就快速了解用户需求?

编者注:其实做用户研究,目的是掌握用户需求。无论是做产品还是做运营,要非常清楚地知道自己的产品都是什么样的人在用,这些人有哪些特征,有的是显性特征,例如年龄、性别、地域,有的是隐性特征,有人说,做运营要通人性,通人性其实就是同理心,知道用户想要什么,能够理解用户,然后用户想要的东西你能给,用户愿意跟着你一起玩。
 

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用户10秒就关闭网站的25种原因

编者注:是什么让人们在打开你的网页没多久就点击关闭?他们为什么那么快就想摆脱你的网站?可以做些什么来改善这一点呢?让用户在网站有个愉快的用户体验并不是件容易的事情。实际上大多数网站都会多多少少有些问题。但是看看下面这些负面因素并努力避免,或许可以对于做出更有用户黏性的网站有好处。 […]

职业进化论!图说2015用户体验行业调查报告

小编注:数据来源于优设。

大家最近对跳槽、辞职似乎都挺敏感的,毕竟资本寒冬是真的到了。2015年7月19日,“国际体验设计大会”上IXDC副会长胡晓分享了,报告通过从业者画像、薪资、跳槽、满意度、企业团队、核心竞争力六个方面的全面调查,对整个行业情况进行了系统的分析,为用户体验从业者了解行业现状和发展提供了客观有力的参考。本次行业调查报告由IXDC 联合腾讯 CDC 共同完成,本文以图表方式对报告核心内容进行解读。 […]

如何满足用户需求是衡量产品经理的标准

编者注:现如今,在这个产品数不胜数的时代里,你一定挺过产品经理这个职位,那么产品经理的主要任务除了对产品做出一定的要求以为,还得需要知道用户需求所在,只有牢牢地把握用户需求的心理,才能留住用户,给产品创造一个更长的生命周期。 […]

秘技!利用APP或网页的空白状态提升用户留存率?

编者注:通常我们会对拥有数据以及内容的页面做一些精心设计,这就导致了页面被过多的内容及数据所覆盖。然而,页面留白对于留存用户、提升用户体验度也起着至关重要的作用,同时也会提升网页在搜索引擎当中或是APP应用商店的排名。因此今日总结了几点利用「空白状态」提升用户留存率的几个要点,附上大量实例,一起来收干货吧。 […]

在高频场景下,这3个方法可以提升熟练用户的使用体验

编者注:网上大部分关于设计的讨论,都是围绕少量使用的场景展开的:如何吸引用户、如何改善空白页设计等等,而大量使用的场景往往被忽视(如微信和Photoshop),对这类高频使用的软件,如何帮用户快速完成任务才是关键。今天这篇好文,总结了3个实用方法,10分钟学起来。 […]

如何为APP拉新策划一个简单高效的H5活动

编者注:由于H5的塑造多样性以及对于微信平台的高度适配,故在去年和前年,各种屌炸天的微信H5创意炸遍你的朋友圈,不仅很好的成为了品牌传播的秀场,更是成为企业销售,APP下载的利器。因此如何为APP拉新策划一个简单高效的H5活动呢?其实重要的还是用户体验[…]

五点要求助你增强用户体验

编者注:文章将围绕几款在用户体验方面做得相当出色的互联网产品,针对如何创造一款具有良好用户体验的科技产品,列举用户体验需要做到的5个基本点。

在产品设计之初,用户体验将是所有工作的重心,从视觉设计到用户使用过程的交互设计,以及对用户行为的分析到掌握用户心理。如果你能够做到以下这5点,那么或许,下一个伟大的产品就在眼前了。 […]

360董事长周鸿祎眼中的用户体验

编者注:这是一个体验为王的时代。做大众消费品的人可能已经感觉到,今天消费者的话语权越来越强。如果你的产品做得好,不久就会口口相传;如果你的产品做得烂,很快就会骂声一片。所有这一切在过去是不可想象的。但今天,每个人都可以发布信息,每个人的声音即使弱小,也总能被别人听到。 […]